Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la relación entre NEOHYAL OÜ y las personas que solicitan acceso, contratan una membresía o adquieren contenidos a través de la plataforma. El uso del servicio implica su aceptación.

2. Requisitos de acceso

Med-ars.com es una plataforma cerrada dirigida exclusivamente a profesionales sanitarios con colegiación vigente. El acceso se concede previa solicitud y verificación, y es discrecional: Med-ars.com puede denegar o revocar el acceso cuando no se acrediten los requisitos o se incumplan estas condiciones.

La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales o facilitar el acceso a terceros no verificados.

Una misma cuenta puede ostentar simultáneamente la condición de miembro y de Master. Publicar masterclasses no limita el uso de la membresía, ni a la inversa.

3. Membresías y facturación

Las membresías se ofrecen en tres niveles con precios mensuales indicados en la página de membresías. Los precios se muestran en euros e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.

La membresía se renueva automáticamente cada mes hasta que el miembro la cancele. La cancelación surte efecto al final del periodo ya facturado, sin penalización y sin permanencia.

4. Periodo de prueba

Los miembros Basic y Gold pueden disfrutar de una prueba de una semana del nivel inmediatamente superior. La prueba es de uso único por cada nivel y no es renovable. Al finalizar, la membresía continúa en el nivel contratado salvo que el miembro decida cambiarlo.

5. Masterclasses y niveles de compra

El nivel de membresía determina a qué contenidos puede accederse, pero las masterclasses son compras independientes y no están incluidas en la cuota de membresía.

Cada masterclass puede ofrecerse en dos niveles de compra: solo vídeo, que da acceso al contenido grabado, y vídeo con soporte, que añade seguimiento y resolución de dudas por parte del médico que imparte la masterclass. El segundo nivel es opcional y su disponibilidad, alcance y precio los determina cada Master.

El acceso a un contenido adquirido se mantiene mientras el contenido permanezca disponible en la plataforma y la cuenta esté activa. Las prestaciones del nivel con soporte se rigen por el alcance indicado en la propia masterclass.

6. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no resulta aplicable con carácter general a las relaciones entre empresarios o profesionales. Cuando resulte aplicable, el usuario reconoce que, al acceder de forma inmediata a contenido digital, decae el derecho de desistimiento una vez iniciada la reproducción del contenido, previa información y consentimiento expreso.

7. Uso del contenido y propiedad intelectual

Los contenidos formativos se licencian para uso personal, individual y profesional del miembro. Queda prohibida su descarga no autorizada, reproducción, difusión pública, reventa o compartición.

Los Masters conservan la autoría y la propiedad intelectual de sus contenidos y otorgan a Med-ars.com una licencia no exclusiva para su distribución dentro de la plataforma.

8. Condiciones para Masters

Los Masters son profesionales verificados que publican y comercializan sus propias masterclasses a través de la plataforma. El reparto es del 70% para el Master y del 30% para Med-ars.com, aplicable a todas las ventas y a ambos niveles de compra, sin escalados por volumen ni condiciones distintas por antigüedad.

El Master aporta la masterclass ya producida. Med-ars.com ofrece, de forma separada y opcional, servicios de grabación, edición y montaje, que se presupuestan y facturan de manera independiente y no forman parte del reparto ni lo modifican.

No existe exclusividad. Las condiciones específicas de cada Master se formalizan en su contrato correspondiente, que prevalece sobre este apartado en caso de discrepancia.

9. Responsabilidad clínica

Los contenidos tienen finalidad formativa entre profesionales. La decisión de aplicar cualquier técnica y su ejecución corresponden en exclusiva al criterio y la responsabilidad del profesional, que debe actuar conforme a la lex artis, a su titulación y a la normativa vigente. Med-ars.com no responde de las consecuencias derivadas de la aplicación clínica de los contenidos.

El soporte prestado por un Master en el nivel correspondiente tiene carácter formativo entre profesionales y no constituye indicación clínica sobre un paciente concreto. La valoración, indicación y ejecución siguen siendo responsabilidad exclusiva del profesional que consulta.

10. Tienda y distribuidores

La Tienda ofrece una base de datos de distribuidores verificados y códigos de acceso preferente. Med-ars.com actúa como intermediario informativo: la relación comercial, el suministro y la garantía de los productos corresponden al distribuidor.

11. Suspensión y baja

Med-ars.com puede suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estas condiciones, uso fraudulento, compartición de credenciales o pérdida de la condición de profesional colegiado.

12. Modificaciones

Med-ars.com puede modificar estas condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable a los miembros por correo electrónico.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

14. Contacto

info@med-ars.com